العناية بالمنتجات

إن الحفاظ على المجوهرات والاكسسوارات التي اشتريتها من سلسلا في حالة نظيفة ورائعة ليس أمراً صعباً ولا مكلفاً، كل ما عليك هو اتباع الخطوات البسيطة التالية للحفاظ عليها متلألئة في أبهى صورتها طوال الوقت.

كيف تعتني بمجوهرات واكسسوارات سلسلا

يُرجى ملاحظة أن منتجات ومجوهرات سلسلا مصنوعة من أحجار شبه كريمة، من الزركونيوم المكعب والفضة الاسترلينية أو النحاس المطلي بالذهب الأصفر والوردي، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

ننصح بعدم تخزين القطع في ظروف حارة أو رطبة، أما إذا استدعت ظروف الطقس ذلك، فيرجى تخزينها منفصلة عن بعضها في أكياس بلاستيكية محكمة الغلق حتى لا يتغير لونها أو تفقد بريقها.

كما ننصح بإبعادها عن منتجات الماكياج ومنتجات العناية بالبشرة والشعر والعطور. ذلك أن هذه المواد الكيماوية يمكن أن تتفاعل مما يتسبب في فقدان بريقها وتآكلها بشكل تدريجي. وننصح كذلك بوضع الماكياج قبل ارتداء اكسسواراتنا. ونوصي دائماً بخلع الاكسسوارات عند وضع الماكياج والعطور، وعند الاستحمام، وأثناء النشاط البدني المكثف أو الاستحمام أو السباحة.

وعند خلع الاكسسوارات إما قبل وضع الماكياج أو في نهاية اليوم، يُرجى التأكد من تخزينها في أكياس منفصلة لمنع احتكاك القطع ببعضها وحدوث خدوش بسبب ذلك؛ ولهذا السبب تُرفق سلسلا في عبوة الشحنة دائماً أكياس مخصصة لهذا الغرض. ونكرر التأكيد على أنه عند خلع الاكسسوارات، لا بد من تنظيفها ومسحها بقطعة قماش ناعمة غير منسلة وإبقائها في أكياس منفصلة أو في كيس بلاستيكي محكم الغلق (zip-lock) لتجنب احتكاكها ببعضها البعض وحدوث خدوش فيها.

كما ننصح بخلع جميع المجوهرات عند النوم ليلاً.

ويمكنكِ من حين لآخر تنظيف الأحجار الموجودة في المجوهرات باستخدام قطعة قماش ناعمة غير منسلة لمسح أي أملاح وزيوت.

عند خلع المجوهرات التي تحتوي على أحجار، تجنب سحبها من الأحجار، وبدلاً من ذلك اخلعها من مكان السلسلة المعدنية.

وينبغي تنظيف اللؤلؤ والكهرمان والمرجان وأي أحجار عضوية بمسحها بلطف فقط؛ ذلك لأنها أحجار ناعمة ونافذة. ويُرجى الانتباه بشكل خاص للأحجار العضوية ذلك لأن المواد الكيماوية والماكياج والعطور واللوشن ومنتجات العناية بالبشرة والشعر يمكن بسهولة أن تتسبب في إتلافها وإحداث بقع فيها.

ويمكن أن يؤدي استخدام المواد الكيماوية والصابون إلى تغير لون الأحجار غير الشفافة مثل الفيروز واللازورد. وننصح بمسح هذه الأحجار بلطف باستخدام قطعة قماش مندية.

يُرجى ملاحظة أن بعض الأحجار تكون أقل صلابة وقوة من غيرها، وبالتالي يمكن أن تكون عرضة للخدش. يُرجى الانتباه بشكل خاص عند ارتداء المجوهرات التي تحتوي على أحجار بشكل عام.

لا تسمح للأحماض أو المواد الكيماوية أو المذيبات مثل الكلور والكبريت والمنظفات بالاقتراب من أي من الأحجار الموجودة في مجوهراتكِ.

تنظيف مجوهرات واكسسوارات سلسلا

يمكن تنظيف المجوهرات المصنوعة من الفضة الإسترلينية بالماء الدافئ باستخدام بعض الصابون المرغي. وتأكد من شطفها وتجفيفها تماماً قبل تخزينها حتى لا يذهب بريقها. كما يمكن أيضاً مسح المجوهرات المصنوعة من الفضة الإسترليني باستخدام قطعة قماش ناعمة مخصصة للمسح.

ويمكن أيضاً استخدام قطعة قماش ناعمة لمسح المجوهرات المطلية بالذهب بلطف. وننصح بعدم حك المجوهرات أو دلكها لأن هذا يمكن أن يتسبب في تلف المجوهرات المطلية بالذهب أسرع من المتوقع.

يُرجى الامتناع عن استخدام أي منظفات قوية في تنظيف المجوهرات.

يمكن مسح المجوهرات باستخدام قطعة قماش جافة وناعمة وغير منسلة بعد كل مرة ترتدينها فيها، لإزالة الزيوت الطبيعية التي يفرزها جسمكِ عليها أو لإزالة الماكياج.

ننصح بمسح الأسطح المعدنية بلطف باستخدام قطعة قماش، مع تجنب الإفراط في حكها لأن هذا من شأنه أن يزيل الطبقة الموضوعة على المعدن المطلي ويغير القوام الموجود على السطح المصنوع من أنواع مختلفة من المعادن مثل النحاس أو الفضة أو النحاس المطلي بالفضة أو بالذهب. حاول تجنب استخدام قماش التنظيف على اللؤلؤ والفيروز والمرجان والأوبال، وغير ذلك، لا سيما الأحجار الكريمة.

خدمات إصلاح المجوهرات لدى سلسلا

يمكن أن تحتاج مجوهراتكِ إلى إصلاحات أو إعادة طلاء أو دهن بسبب التآكل الطبيعي الذي يحدث بمرور الوقت. يُرجى التواصل معنا وسنقدم لكِ ما يلزم من النصائح لتقييم إمكانية الإصلاح؛ ولا تخضع منتجات سلسلا لأي ضمان ولكن فريق الدعم لدينا سيبذل وسعه لتكوني سعيدة وراضية.

الواتساب: +971 55 4254264

البريد الإلكتروني: [email protected]

في حالة وجود أي سؤال، يُرجى التواصل معنا على [email protected]